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快遞行業(yè)發(fā)展分析：近年來隨著電子商務的爆發(fā)式增長,我國快遞行業(yè)發(fā)展突飛猛進,業(yè)務量居世界第三。據(jù)調(diào)查顯示，目前,我國快遞行業(yè)服務存在攬收不及時、快遞不快、服務不熱情等問題，亟須改進提高。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2020年中國快遞行業(yè)發(fā)展趨勢與投資規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示:早在2010年,我國快遞日業(yè)務量就已達1000萬件,只排在美國和日本之后。在調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看出,目前我國快遞行業(yè)出現(xiàn)各種問題,其較主要的問題則是:-.服務不規(guī)范調(diào)查顯示，EMS、FedEx、順豐、宅急送電話服務熱情規(guī)范;申通、中通和韻達的客服熱線需要客戶再次撥打。而匯通、天天、圓通的客服電話則無法接通。在上i門]電話預約方面,只有EMS和順豐做到了攬收及投遞前與客戶進行預約確認,其他快遞公司均未提供電話預約確認服務?？爝f員是快遞業(yè)中的主角。深圳認識快遞倉儲費用

快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè)。20多年來,我國快遞業(yè)從無到有穩(wěn)步發(fā)展，市場逐漸擴大。然而，隨著我國WTO的加入及各項政策的開放,外資企業(yè)的進入，民營企業(yè)的崛起，我國快遞業(yè)的競爭也日益激烈。當前,在中國國際快遞業(yè)務領(lǐng)域,以德國敦豪、美國聯(lián)合包裹和聯(lián)邦快遞等為表示的國際快遞業(yè)巨頭,已經(jīng)占據(jù)了相對優(yōu)勢。隨著跨國企業(yè)紛紛涉足內(nèi)快遞業(yè)務,勢必弓|起速遞業(yè)四大巨頭:中外運敦豪(DHL人聯(lián)邦快遞(FEDEX)聯(lián)合包裹(UPS)及荷蘭天地快運(TNT)均已進入中國。第三股力量來自于大中型民營快遞企業(yè)。深圳認識快遞倉儲費用當投遞的貨物或者信件要送往外地時,快遞員應先將貨物或 信件送回公司進行包裝,由公司統(tǒng)一安排送往目的地。

目前，我國的快遞行業(yè)發(fā)展較快，但是人才儲備并不足夠，尤其是高技術(shù)、高素質(zhì)的人才。為此，快遞企業(yè)要積極招攬高素質(zhì)人才，加強對人才的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高員工的整體素質(zhì)和服務水平，以提高企業(yè)的核心競爭力和市場占有率。其次，快遞企業(yè)需要加強對物流信息化技術(shù)的研發(fā)和推廣應用。物流信息化是快遞行業(yè)現(xiàn)代化管理的必備模式，可以有效提高配送效率、降低成本、提高服務質(zhì)量、增強企業(yè)核心競爭力?？爝f企業(yè)應加強對物流信息化技術(shù)的研發(fā)和推廣應用，借助數(shù)字化物流服務，提高運營的智能化和數(shù)據(jù)化水平，通過高效的數(shù)據(jù)分析和管理，增強快遞企業(yè)的服務能力和中心優(yōu)勢。

中投顧問在《2017-2021年中國快遞業(yè)投資分析及前景預測報告》中數(shù).據(jù)顯示，2015年全年，全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成206.7億件，同比增長48%;業(yè)務收入累計完成2769.6億元，同比增長35.4%。-方面，快遞業(yè)基于電子商務的發(fā)展，成為眾多行業(yè)的，保持著高增長的同時也為消費者的生活帶來便捷，助力整個中國經(jīng)濟的發(fā)展。2014年年底，我國快遞業(yè)企業(yè)直接從業(yè)人員超過120萬人，日均服務7600萬人次以上，日比較高處理量超過1億件，通過快遞服務實現(xiàn)的國內(nèi)網(wǎng)絡零售交易額突破兩萬億元。另-方面，由于起步晚、增長快，同質(zhì)化競爭加劇等原因,我國快遞業(yè)目前也存在著成本**低，后面--公里難打通，高峰期用工荒頻現(xiàn)等問題?？爝f是以時間、遞送質(zhì)量區(qū)別于其它運輸方式。

《郵政法》第五十六條"不得將信件打包后作為包裹寄遞，快遞經(jīng)營中很少有大重量、大體積的信函發(fā)生。包裹涉及面廣,因此《郵政法》對包裹重量、體積有明確規(guī)定:“其重量不超過五十千克,任何--邊的尺寸不超過--百五十厘米,長、寬、高合計不超過三三百厘米"?！多]政法》的這些規(guī)定界定了快件的重量、體積的范圍。遞送物品的特定性實際上是快件的特定性,回答了什么是快件這個問題。從快件的實物形態(tài)上來看"快件"和“郵件”完全--致,主要區(qū)別在于前者由快遞企業(yè)完成寄遞,后者由郵政企業(yè)完成寄遞。如果由于特殊原因不能按時投遞時,快遞員應主動向客戶道歉。中國澳門現(xiàn)代化快遞物流專線

當貨物或 信件進行交接時,快遞員應按章辦事, 仔細核對,做到手續(xù)齊全,準 確無誤。深圳認識快遞倉儲費用

快遞行業(yè)的發(fā)展也直接促進了就業(yè)和經(jīng)濟增長?？爝f行業(yè)所提供的服務和就業(yè)機會已經(jīng)成為當今經(jīng)濟中的重要來源之一?？爝f行業(yè)包括快遞員、派送員、包裝工人、物流信息處理員等職業(yè)，并能為其他相關(guān)行業(yè)如保險、金融等提供服務?？爝f業(yè)的發(fā)展不僅創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會，也為相關(guān)行業(yè)提供了承前啟后、服務保障的物流配送保障作用。因此，快遞行業(yè)的發(fā)展也對于國民經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)生了重要的推動作用?？爝f企業(yè)正朝著高質(zhì)量、高效率、高水平的物流服務路徑不斷提升。深圳認識快遞倉儲費用

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